माननीय रेल मंत्री, यात्री संतुष्टि के लिए रेलवे स्टेशनों पर सर्वोत्कृष्ट सेवाएं प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। कोंकण रेलवे ने अपने निरंतर प्रयासों और समाज के प्रति समर्पित दृष्टिकोण से यात्रियों को अधिक से अधिक सुविधाएं प्रदान करके विभिन्न पहल की हैं।

गोवा, देश के प्रमुख पर्यटन स्थलों में से एक है। यात्रियों की निरंतर आवाजाही को देखते हुए, कोंकण रेलवे ने यात्री सुविधाओं और रेलवे इन्फ्रास्ट्रक्चर में सुधार के प्रयास किए हैं। ग्राहकों की संतुष्टि के लक्ष्य और उद्देश्यों को ध्यान में रखते हुए माननीय आयुष केंद्रीय राज्य मंत्री, श्री श्रीपाद नाइक ने दिनांक 29/01/2019 को 17:00 बजे थिविम स्टेशन के प्लेटफॉर्म नंबर 2 पर एम.पी.एल.ए.डी. योजना के तहत 1.0 करोड़ रूपए की अनुमानित लागत पर कोटा स्टोन फ़्लोरिंग के साथ बटरफ्लाई प्लेटफ़ॉर्म शेल्टर के निर्माण के लिए आधारशिला रखी। नया प्लेटफ़ॉर्म शेल्टर ट्रेन की प्रतीक्षा कर रहे यात्रियों को धूप और बारिश से बेहतर सुरक्षा प्रदान करेगा।

इसके अलावा, लोगों की लंबे समय से लंबित मांगों को ध्यान में रखते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए करमली स्टेशन पर 29.01.2019 को 19.15 बजे आयोजित समारोह में माननीय आयुष केंद्रीय राज्य मंत्री, श्री श्रीपाद नाइक और माननीय संसद सदस्य श्री नरेंद्र सवाईकर, दक्षिण गोवा ने गाड़ी संख्या 12133/12134 सी.एस.एम.टी.- मंगलुरु जंक्शन - मुंबई सी.एस.एम.टी. एक्सप्रेस को स्टॉपेज प्रदान करने के लिए भी उद्घाटन किया।

कोंकण रेलवे हमेशा अपने यात्रियों को उनके आरामदायक और सुरक्षित यात्रा के लिए बेहतर सेवाएं प्रदान करने में विश्वास रखती है।